POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.- Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del
sitio web www.lafuentedelalma.com , dedicado a la venta online de productos
esotéricos y espirituales, es:
Verónica Lafuente Periañez, con domicilio social en C/Antonio Delgado Huelva, y
correo electrónico de lafuentedelosdeseos777@gmail.com.
2.- Finalidad del Tratamiento de los Datos
La finalidad principal del tratamiento de los datos personales proporcionados por
los usuarios es gestionar adecuadamente las compras realizadas, tramitar
pedidos, efectuar la facturación, atender las consultas que se reciban a través de
los distintos formularios puestos a disposición en la web, así como gestionar el
envío de comunicaciones relacionadas exclusivamente con el servicio contratado.
Los datos podrán ser utilizados también para fines administrativos internos y para
garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales del responsable del
tratamiento. En ningún caso se utilizarán dichos datos para crear perfiles
comerciales o para la realización de acciones comerciales ajenas a los servicios
solicitados.
3.
- Protección de datos en la suscripción a la newsletter
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), de la
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, así como de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico, con la finalidad exclusiva de gestionar su
suscripción y remitirle, por medios electrónicos, información, novedades, noticias
y actualizaciones acerca de las actividades, servicios, productos y eventos de la
entidad.
La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento expreso del
interesado, que se otorga mediante el acto afirmativo de completar el formulario
de suscripción y marcar la casilla correspondiente. En ningún caso se utilizarán
los datos para fines distintos a los específicamente informados en el momento de
la recogida. La aportación de los datos solicitados es imprescindible para
gestionar adecuadamente el alta en la newsletter; en caso de no facilitarlos, no
será posible atender su solicitud. Se recabarán únicamente los datos mínimos
necesarios, en cumplimiento del principio de minimización (RGPD art.5) 123.
El consentimiento prestado podrá ser revocado en cualquier momento, sin
efectos retroactivos, utilizando para ello el mecanismo habilitado a tal efecto en
cada una de las comunicaciones remitidas (por ejemplo, mediante el enlace“darse de baja” incluido en la propia newsletter), o bien remitiendo una
comunicación a lafuentedelosdeseos777@gmail.com. Asimismo, en cada
comunicación recibida podrá ejercitar su derecho de oposición al tratamiento de
sus datos con fines promocionales a través de un procedimiento sencillo y
gratuito, según lo previsto en la normativa vigente.
Sus datos no serán cedidos a terceros ni se efectuarán transferencias
internacionales de datos, salvo en los supuestos legalmente previstos. No
obstante, podrán tener acceso a sus datos determinados prestadores de
servicios, actuando en calidad de encargados del tratamiento, siempre bajo
contrato, y manteniendo las medidas técnicas y organizativas adecuadas para
garantizar la seguridad e integridad de los datos conforme a lo previsto en la
normativa aplicable.
El plazo de conservación de sus datos será el estrictamente necesario para
mantenerle informado a través del envío periódico de la newsletter, o hasta que
usted revoque su consentimiento, ejerza su derecho de supresión o manifieste
oposición al tratamiento, según corresponda. Finalizada la finalidad, los datos se
mantendrán bloqueados durante los plazos legales que resulten de aplicación y,
transcurrido el periodo de prescripción, serán definitivamente eliminados.
Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición,
limitación del tratamiento y portabilidad dirigiendo comunicación con la
referencia “Protección de Datos – Newsletter” al correo
electrónico lafuentedelosdeseos777@gmail.com, acreditando suficientemente su
identidad. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar reclamación ante
la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), en caso de
considerar vulnerados sus derechos.
4.
- Categorías de Datos Tratados
Los datos personales que se tratarán a través de los formularios de la web y
durante la operativa de compra serán, con carácter general, los imprescindibles
para la correcta gestión de los pedidos, incluyendo, pero no limitándose a:
nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de
teléfono y, en su caso, datos necesarios para la gestión de la transacción (por
ejemplo, datos bancarios o de pago). No se tratan datos especialmente protegidos
(categorías especiales de datos personales según el RGPD) ni se recaban datos
adicionales distintos de los estrictamente necesarios para la relación contractual.
5.
- Legitimación para el Tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es la ejecución del
contrato de compraventa electrónico celebrado entre el usuario y el responsable
del tratamiento, así como el cumplimiento de las obligaciones legales aplicablesen materia fiscal, contable, de consumidores y usuarios o cualquier otra derivada
de la normativa vigente. En aquellos supuestos en que el usuario remita consultas
a través del formulario de contacto, la base para el tratamiento es el
consentimiento previo, libre, informado y específico proporcionado al marcar la
casilla correspondiente durante la navegación y uso del sitio web.
6.
- Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario
para gestionar la relación contractual, tramitar y entregar los pedidos, atender
posibles reclamaciones sobre pedidos realizados y dar cumplimiento a las
obligaciones legales exigibles en cada caso (por ejemplo, conservación de la
información a efectos fiscales y contables durante los plazos legalmente
establecidos). Una vez finalizado este periodo, los datos serán bloqueados y
conservados únicamente para el cumplimiento de las obligaciones legales o
defensa de posibles reclamaciones.
7.
- Destinatarios y Transferencia de Datos
No se prevé la comunicación de datos personales a terceros, salvo obligación
legal. Los datos personales obtenidos a través de esta página web no serán
cedidos ni comunicados a otros destinatarios sociales o comerciales ni serán
objeto de transferencia internacional, salvo que exista una obligación legal que lo
imponga o sea imprescindible para la prestación del servicio contratado
[alternativas {En caso de contar con servicios de alojamiento o mantenimiento
web proporcionados por proveedores externos ubicados en el Espacio Económico
Europeo (EEE), se garantizará que cumplen con la normativa vigente en materia de
protección de datos, sin cesión a países fuera del EEE. En caso de utilizar servicios
ubicados fuera del EEE, se informará y recabará el consentimiento explícito del
usuario.}]. En caso de recurrirse a subcontratistas para actividades auxiliares (por
ejemplo, servicios logísticos), dichos proveedores actuarán como encargados del
tratamiento, comprometiéndose contractualmente a cumplir con las obligaciones
previstas en la normativa de protección de datos.
8.
- Derechos de los usuarios
Cualquier usuario tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos respecto a sus
datos personales:
• Derecho de acceso: conocer si estamos tratando sus datos y, en caso
afirmativo, acceder a los mismos.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de sus datos si estos
fuesen inexactos o incompletos.• Derecho de supresión: solicitar la supresión de los datos personales
cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que
fueron recogidos.
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
en determinados supuestos previstos legalmente.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales
por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos que nos haya facilitado en un
formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a
otro responsable del tratamiento.
Para el ejercicio efectivo de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud
por escrito, acompañando copia de su documento de identidad, a la dirección de
correo electrónico o postal indicada al inicio de este documento. Asimismo, tiene
derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos (www.aepd.es) en caso de considerar vulnerados sus derechos.
9.
- Ejercicio de Derechos
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso,
rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad respecto de sus
datos personales enviando una solicitud por escrito al correo electrónico de lafuentedelosdeseos777@gmail.com de contacto o por correo postal a C/Antonio Delgado Huelva, acompañando en todo caso un documento acreditativo de su identidad. Asimismo, en caso de considerar vulnerados sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica
(https://sedeagpd.gob.es/). Todos estos derechos serán atendidos dentro del
plazo máximo legalmente establecido, garantizando el respeto a la transparencia y
a la protección efectiva de los derechos digitales.
10.
- Seguridad y Confidencialidad
El responsable del tratamiento garantiza que han sido adoptadas las medidas
técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad
adecuado al riesgo y la confidencialidad de los datos personales tratados, de
acuerdo con lo establecido en la normativa europea y nacional aplicable, evitando
su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Se revisan
periódicamente los protocolos de seguridad para adaptarlos a la evolución
tecnológica y garantizar la protección eficaz de la información de los usuarios.
11.
- Formularios, Cookies y Navegación Web
Durante la navegación en la web o el uso de formularios, podrán recabarse datos
de carácter personal en función del uso de cookies técnicas imprescindibles para
el funcionamiento de la tienda online. En todo caso, el usuario será informado de
forma clara, sencilla y precisa sobre el uso de cookies, el tipo y finalidad de las
mismas, así como sobre la posibilidad de configurar su navegador para
aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento. Para más
información sobre el uso de cookies, el usuario puede consultar la "Política de
Cookies" disponible en esta misma web.
12.
- Carácter Obligatorio o Facultativo de los Datos Solicitados
Los formularios de recogida de datos mostrarán con un asterisco los campos
obligatorios para la prestación del servicio solicitado. En caso de no facilitar
dichos datos, no podrá tramitarse correctamente la compra ni atenderse a la
solicitud realizada por el usuario, informándose adecuadamente del carácter
necesario o facultativo de las respuestas a las cuestiones planteadas en cada
formulario.
13.
- Cambios en la Política de Privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente
Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o
prácticas de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier cambio en la
política de privacidad será debidamente comunicado a los usuarios mediante su
publicación accesible y visible en el sitio web, y, en caso de modificaciones
sustanciales, se solicitará, si resultara necesario, el consentimiento expreso del
usuario para tratamientos adicionales o distintos de los previamente autorizados.